Seguro de viaje
Su viaje, con respaldo. En cualquier destino.
El seguro de viaje le da asistencia médica y apoyo ante imprevistos mientras está lejos de casa. Comparamos con usted los planes según su destino y gestionamos su solicitud ante la aseguradora.
Qué cubre
Asistencia médica en el exterior
Atención por enfermedad o accidente durante el viaje, hasta el límite del plan.
Pérdida o retraso de equipaje
Compensación si la aerolínea pierde o demora su equipaje, en las condiciones del plan.
Cancelación o interrupción del viaje
Reembolso de gastos si un imprevisto cubierto le impide viajar o le obliga a regresar antes.
Asistencia las 24 horas
Una línea de atención disponible las 24 horas para coordinar la ayuda desde cualquier lugar del mundo.
Según el motivo de su viaje
VacacionesPlanes por días para viajes de turismo, individuales o familiares.
EstudiosPlanes de larga duración para estudiantes, que algunas instituciones exigen.
TrabajoPara viajes de negocios, con opciones para varios viajes en el año.
Encuentros familiaresPara quienes viajan a reunirse con familiares fuera del país.
Más información: qué es, cómo lo gestionamos y preguntas frecuentes ↓
En palabras simples
¿Qué es y para quién?
Es una póliza que se contrata para las fechas de un viaje y cubre imprevistos durante ese tiempo. Su parte principal es la asistencia médica: si usted se enferma o sufre un accidente en el exterior, la aseguradora coordina y paga la atención hasta el límite del plan. Algunos países exigen un seguro de viaje con una cobertura mínima para permitir la entrada, por eso conviene revisar ese requisito antes de comprar los tiquetes.
Tenga en cuenta: Los límites de cobertura, las exclusiones y las condiciones para enfermedades que usted ya tenga los define cada aseguradora. Algunas coberturas, como la cancelación, solo aplican si el seguro se contrata con anticipación.
- Personas y familias que salen de vacaciones al exterior.
- Estudiantes que van a cursar estudios fuera del país.
- Profesionales que viajan por trabajo.
- Quienes viajan para encontrarse con familiares que viven en otro país.
- Viajeros que necesitan el seguro como requisito para su visa.
Cómo lo gestionamos
Tres pasos, con acompañamiento.
Antes de cualquier trámite, le explicamos las opciones y acordamos con usted el alcance de la gestión.
Nos cuenta su viaje
Destino, fechas, edades de los viajeros y motivo del viaje.
Comparamos los planes con usted
Límites de asistencia médica, coberturas de equipaje y cancelación, y requisitos del país de destino.
Gestionamos su póliza
Tramitamos la solicitud con la aseguradora y le entregamos el certificado y la línea de asistencia antes de viajar.
Antes de escribirnos
Lo que conviene
tener a mano.
No necesita tener todo para empezar. Con esta información la primera conversación es más rápida.
- El pasaporte o el documento de identidad de cada viajero.
- Las fechas de salida y de regreso.
- El destino o los países que va a visitar.
- Los requisitos de seguro que le pida la embajada o la institución, si los hay.
En el primer mensaje basta con contarnos qué necesita. Antes de enviar documentos personales, el asesor le indica el canal adecuado.
Antes de decidir
Preguntas frecuentes.
¿Necesito seguro de viaje si voy a un país que no lo exige?+
No es obligatorio, pero una atención médica en el exterior puede ser costosa. El seguro le permite viajar con ese gasto cubierto hasta el límite del plan.
¿Cubre enfermedades que ya tengo?+
Depende del plan. Muchos excluyen las preexistencias, que son las condiciones de salud anteriores al viaje, o las cubren solo en emergencias. Lo revisamos antes de contratar.
¿Qué hago si me enfermo durante el viaje?+
Comuníquese primero con la línea de asistencia que aparece en su certificado; allí le indican a qué centro médico ir y coordinan el pago.
¿Puedo asegurar a toda la familia en un solo plan?+
Sí. Muchas aseguradoras ofrecen planes familiares; el valor depende de las edades y de los días de viaje.
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