Salud y medicina prepagada
Su salud, con más opciones. Además de su EPS.
La póliza de salud y la medicina prepagada amplían la atención que usted recibe por su EPS, sin reemplazarla. Comparamos con usted los planes y gestionamos su solicitud ante la entidad.
Qué cubre
Atención médica
Consultas con médico general y especialistas dentro de la red del plan.
Red de clínicas y hospitales
Acceso a clínicas, hospitales y especialistas en distintas ciudades del país, según la red de cada plan.
Odontología
Atención odontológica cuando el plan la incluye.
Optometría
Exámenes de la vista y, en algunos planes, apoyo para lentes.
Medicamentos y exámenes
Medicamentos y exámenes complementarios de laboratorio o de imágenes, en las condiciones del plan.
Atención en el exterior
Algunos planes incluyen emergencias médicas fuera del país, repatriación sanitaria (el traslado del paciente a Colombia) y asistencia en viajes.
Planes para cada caso
Póliza de saludDe una aseguradora: atención en su red o reembolso de gastos.
Medicina prepagadaLa ofrece una empresa de medicina prepagada, con su propia red de médicos y clínicas.
Plan individualPara una sola persona, según su edad y su estado de salud.
Plan familiarIncluye a su pareja, a sus hijos o a otros familiares en un mismo contrato.
Plan para empresasPlanes colectivos que una empresa ofrece a sus trabajadores.
Con cobertura internacionalPlanes que suman la atención de emergencias en el exterior.
Más información: qué es, cómo lo gestionamos y preguntas frecuentes ↓
En palabras simples
¿Qué es y para quién?
En Colombia, toda persona debe estar afiliada a una EPS. La póliza de salud y la medicina prepagada son planes voluntarios que se pagan aparte y complementan esa afiliación: dan acceso a una red de clínicas y especialistas, con citas y procedimientos según el plan. Antes de contratar conviene conocer dos condiciones: las preexistencias, que son las enfermedades que usted ya tenía al afiliarse y que el plan puede excluir, y los periodos de carencia, que es el tiempo que debe pasar desde la afiliación para usar ciertos servicios.
Tenga en cuenta: La entidad estudia cada solicitud y decide qué condiciones de salud acepta, cuáles excluye y qué periodos de carencia aplican. El valor depende de la edad, del plan y del número de personas.
- Familias que quieren más opciones de médicos y clínicas para sus hijos.
- Trabajadores independientes que valoran tener acceso directo a especialistas.
- Personas que viajan con frecuencia y quieren atención fuera del país.
- Empresas que quieren ofrecer un plan de salud a su equipo como beneficio.
Cómo lo gestionamos
Tres pasos, con acompañamiento.
Antes de cualquier trámite, le explicamos las opciones y acordamos con usted el alcance de la gestión.
Conocemos sus necesidades
Quiénes se afiliarían, sus edades, la EPS actual y los servicios que más usan.
Comparamos los planes con usted
Red de clínicas, coberturas, preexistencias, carencias y valor mensual de cada opción.
Gestionamos su afiliación
Le acompañamos con la declaración de salud y la solicitud hasta recibir la respuesta de la entidad.
Antes de escribirnos
Lo que conviene
tener a mano.
No necesita tener todo para empezar. Con esta información la primera conversación es más rápida.
- Documento de identidad y fecha de nacimiento de cada persona que se va a afiliar.
- El nombre de la EPS a la que están afiliados.
- Información sobre enfermedades o tratamientos actuales, para la declaración de salud.
- La ciudad donde usarán los servicios con más frecuencia.
En el primer mensaje basta con contarnos qué necesita. Antes de enviar documentos personales, el asesor le indica el canal adecuado.
Antes de decidir
Preguntas frecuentes.
¿Si tengo medicina prepagada puedo retirarme de la EPS?+
No. La afiliación a la EPS es obligatoria; la medicina prepagada y la póliza de salud se suman a ella, no la reemplazan.
¿Qué es una preexistencia?+
Es una enfermedad o condición que usted ya tenía antes de afiliarse. El plan puede excluirla de la cobertura; por eso es importante declararla con exactitud.
¿Qué es el periodo de carencia?+
Es el tiempo que debe pasar desde la afiliación para poder usar ciertos servicios, como algunas cirugías o la atención de maternidad. Cada plan define sus propios periodos.
¿Qué diferencia hay entre póliza de salud y medicina prepagada?+
La póliza de salud la ofrece una aseguradora y la medicina prepagada una empresa especializada con red propia. Las dos complementan la EPS; comparamos con usted cuál se ajusta mejor a su caso.
¿Puedo incluir a mis padres?+
En muchos planes sí, aunque la edad influye en el valor y en las condiciones de ingreso. Lo revisamos con la entidad antes de presentar la solicitud.
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