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Responsabilidad civil profesional

Su ejercicio profesional. Con respaldo ante reclamaciones.

Esta póliza responde cuando un cliente o un paciente reclama por un daño atribuido a un error u omisión en su trabajo. Le asesoramos según su profesión y gestionamos su solicitud ante la aseguradora.

Qué cubre

  • Daños a terceros

    El pago a un cliente o paciente por daños causados en el ejercicio de su profesión, según la póliza.

  • Defensa ante reclamaciones

    Gastos de abogados y del proceso cuando enfrenta una demanda o una reclamación de otra persona.

  • Protección de su patrimonio

    La póliza responde hasta el valor asegurado, para que una condena no recaiga por completo sobre sus ahorros o sus bienes.

  • Cumplimiento de requisitos

    Le permite presentar la póliza que piden su gremio, las instituciones donde trabaja o sus clientes.

Según su profesión

  • Profesionales de la saludMédicos, odontólogos, enfermeros, fisioterapeutas, psicólogos y más.
  • ContadoresContadores públicos, auditores, revisores fiscales y asesores financieros.
  • AbogadosLitigantes, asesores jurídicos y consultores.

Más información: qué es, cómo lo gestionamos y preguntas frecuentes

En palabras simples

¿Qué es y para quién?

La responsabilidad civil es la obligación de reparar un daño que se causa a otra persona. En el trabajo profesional, ese daño puede venir de un error, una omisión o un descuido: en un diagnóstico, en una declaración tributaria o en un proceso judicial. La póliza cubre, según sus condiciones, el pago que deba hacerse al afectado y los gastos de defensa, es decir, abogados y costos del proceso. Algunos gremios, instituciones y clientes la exigen para contratar.

Tenga en cuenta: La aseguradora define qué actos cubre, el valor asegurado, el deducible y las exclusiones; los actos cometidos con intención de causar daño no se cubren. Revisamos con usted si la póliza incluye hechos ocurridos antes de contratarla.

Cómo lo gestionamos

Tres pasos, con acompañamiento.

Antes de cualquier trámite, le explicamos las opciones y acordamos con usted el alcance de la gestión.

  1. Conocemos su ejercicio

    Profesión, especialidad, si trabaja de forma independiente o con una institución, y quién le exige la póliza.

  2. Definimos el valor asegurado

    Comparamos con usted el límite que conviene según el tipo de reclamaciones que podría enfrentar.

  3. Gestionamos su solicitud

    Tramitamos la póliza ante la aseguradora y le entregamos el certificado que le piden.

Antes de escribirnos

Lo que conviene
tener a mano.

No necesita tener todo para empezar. Con esta información la primera conversación es más rápida.

  • Su documento de identidad y su tarjeta o registro profesional.
  • Su especialidad o área de ejercicio.
  • El valor asegurado que le exige la institución o el cliente, si se lo pidieron.
  • Información sobre reclamaciones anteriores, si las ha tenido.

En el primer mensaje basta con contarnos qué necesita. Antes de enviar documentos personales, el asesor le indica el canal adecuado.

Antes de decidir

Preguntas frecuentes.

¿Por qué necesito esta póliza si hago bien mi trabajo?

Porque una reclamación puede llegar aunque usted no haya cometido un error, y defenderse tiene costos. La póliza cubre los gastos de defensa y, si hay responsabilidad, el pago al afectado.

¿Cubre reclamaciones por hechos anteriores a la póliza?

Depende de las condiciones. Algunas pólizas cubren hechos de un periodo anterior y otras solo los ocurridos durante la vigencia. Lo revisamos antes de contratar.

¿La póliza de la clínica donde trabajo ya me cubre?

La póliza de la institución protege a la institución y no siempre a cada profesional. Conviene revisar ese contrato o tener una póliza propia.

¿Qué debo hacer si recibo una reclamación?

Avísenos y avise a la aseguradora lo antes posible, sin aceptar responsabilidad ni llegar a acuerdos por su cuenta, para no afectar la cobertura.

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